Posiadanie konta bankowego nie tylko umożliwia bezpieczne przechowywanie pieniędzy oraz dokonywanie transakcji bezgotówkowych, ale jest też wymagane, aby móc pobierać pieniądze z programów socjalnych.

Wymagane dokumenty

Obecnie w większości banków stosuje się uproszczone procedury zakładania konta dla Ukraińców. Aby otworzyć konto osobiste w Polsce, należy posiadać dokument tożsamości, tj. paszport, dowód osobisty lub Tymczasowe Zaświadczenie Tożsamości Cudzoziemca  (w niektórych bankach wymagane jest również posiadanie polskiego numeru telefonu oraz ukraińskiego numeru identyfikacji podatkowej).

Ze względu na obecną wyjątkową sytuację, jako miejsce zamieszkania można podać adres rodziny, znajomych albo ośrodka dla uchodźców. Miejsca zamieszkania nie trzeba dokumentować.

Numer PESEL nie jest wymagany.

Rady dotyczące zakładania konta

• Szczegółowe informacje na temat otwarcia konta można znaleźć na stronach banków, które przygotowały zakładkę w języku ukraińskim. Większość banków otworzyło również ukraińskojęzyczną infolinię.
• Przed wizytą w oddziale warto sprawdzić na stronie banku lub zadzwonić na ukraińskojęzyczną linię i zapytać, czy w konkretnym oddziale posługują się językiem ukraińskim. Jeśli nie, warto zabrać ze sobą osobę, która posługuje się językiem polskim i ukraińskim lub angielskim i ukraińskim.
• Niektóre banki umożliwiają założenie konta przez Internet.
• Należy upewnić się, czy dane konto jest w pełni darmowe – pomimo, że bank reklamuje darmową kartę, to jednak często należy spełnić określone warunki, aby karta rzeczywiście była bezpłatna (np. dokonanie minimum 3 transakcji kartą w miesiącu).
• Warto sprawdzić czas oczekiwania na kartę płatniczą – w niektórych bankach wydawana jest na miejscu, a w innych zostanie ona wysłana pocztą pod wskazany adres.

Koszty wypłat i wpłat w bankomatach oraz miejsca, w których można tego dokonać różnią się w zależności od banku.

​Poniżej lista banków, które oferują darmowe prowadzenie konta, wypłaty z bankomatów, przelewy do Ukrainy oraz obsługę/infolinię w języku ukraińskim:

Alior Bank – Konto Internetowe

• karta  wydawana na miejscu
• darmowa wypłata w bankomatach banku lub bankomatach Eurocash (jeśli kwota jest wyższa niż 100zł)
• specjalna oferta wymiany walut dla obywateli Ukrainy
• należy posiadać jeden z wymienionych dokumentów: ukraiński paszport, karta pobytu, tymczasowe zaświadczenie tożsamości cudzoziemca
• infolinia w języku ukraińskim: +48 12 370 70 00

Więcej informacji na stronie Alior Banku

Bank Millennium – Konto 360

• wymagany tylko paszport
• infolinia w języku ukraińskim: +48 22 598 40 45 (poniedziałek-piątek 8:00-20:00)

Więcej informacji na stronie Banku ​Millennium

Bank Pekao

• darmowe przewalutowanie przy płatności kartą
• darmowe zarządzanie ukraińskimi firmami z Polski – darmowe konto firmowe
• należy posiadać: paszport lub dowód osobisty
• infolinia w języku ukraińskim:  +48 22 591 22 20 (poniedziałek-piątek 8:00-20:00)

Więcej informacji na stronie Banku Pekao

BNP Paribas

• darmowa karta pod warunkiem dokonania 3 transakcji w miesiącu
• darmowe wpłaty i wypłaty w oddziałach (dotyczy tylko obywateli Ukrainy)
• należy posiadać jeden z wymienionych dokumentów: paszport, Tymczasowe Zaświadczenie Tożsamości Cudzoziemca, biometryczny dowód ukraiński 
• dodatkowo wymagane jest podanie ukraińskiego numeru identyfikacji podatkowej oraz polskiego numer telefonu
• infolinia w języku ukraińskim: +48 503 228 228 (całodobowa)

Więcej informacji na stronie banku BNP Paribas

Citi Handlowy

• karta wydawana na miejscu (czas oczekiwania ok. godziny)
• 4 darmowe wypłaty z dowolnego bankomatu w miesiącu
• należy posiadać: dokument tożsamości, np. paszport
• brak ukraińskojęzycznej infolinii (infolinia polskojęzyczna: +48 22 657 72 00)

Więcej informacji na stronie banku ​Citi Handlowy

Credit Agricole

• karta wysyłana pocztą
• jedyny bank zatrudniający ukraińskiego tłumacza języka migowego
• należy posiadać jeden z wymienionych dokumentów: paszport, karta pobytu, zgoda na pobyt tolerowany, legitymacja szkolna (dla osób poniżej 18 lat), ukraiński dowód osobisty, tymczasowe zaświadczenie tożsamości cudzoziemca

• infolinia w języku ukraińskim:  +48 71 799 71 14

Więcej informacji na stronie banku ​Credit Agricole

ING Bank Śląski

• darmowa karta przy dokonaniu transakcji na minimum 300 zł łącznie w miesiącu
• darmowe wypłaty z bankomatów ING i Planet Cash
• karta wysyłana pocztą
• należy posiadać jeden z wymienionych dokumentów: paszport, wiza krajowa, wiza Schengen, wniosek o udzielenie ochrony międzynarodowej złożony na polskim przejściu granicznym, zgodę komendanta Straży Granicznej udzieloną na granicy.
• rosyjskojęzyczna infolinia:  +48 32 357 00 69

Więcej informacji na stronie ING Banku Śląskiego

Getin Bank

• karta wydawana na miejscu
• w oddziałach wsparcie w języku ukraińskim
• należy posiadać paszport lub kartę pobytu oraz numer IPN
• infolinia w języku ukraińskim: +48 32 604 30 18

Więcej informacji na stronie Getin Banku

PKO Bank Polski

• karta wydawana na miejscu (w niektórych oddziałach)
• bezpłatne szybkie przelewy do Kredobanku i do pozostałych banków z i do Ukrainy w normalnym trybie
• należy posiadać dokument tożsamości lub kartę pobytu
• infolinia w języku ukraińskim: +38 032 297-64-70 i +38 032 240-06-00

Więcej informacji na stronie banku PKO Banku Polskiego

Santander Bank Polska

• darmowe konto i karta do 31.05.2022
• darmowe wypłaty z bankomatów w marcu i kwietniu
• karta wysyłana pocztą
• należy posiadać jeden z wymienionych dokumentów: paszport, wiza krajowa, wiza Schengen, karta pobytu, tymczasowe zaświadczenie tożsamości cudzoziemca wraz z oświadczeniem o przybyciu do Polski po 23.02.2022 r.
• infolinia w języku ukraińskim: +48 61 811 9999

Więcej informacji na stronie banku ​Santander Bank Polska

Otwarcie konta przez Internet

Otwarcie konta przez internet oferują:

• Bank Pekao
• BNP Paribas