Обліковий запис пацієнта забезпечує доступ до основних медичних документів, таких як електронні рецепти, направлення, можливість вибору лікаря загальної практики (сімейного лікаря), а також вирішення питань, пов'язаних з пандемією COVID-19. Послуга доступна для громадян України, у яких вже є номер PESEL. Безкоштовний додаток опубліковано Міністерством охорони здоров'я і він доступний на сайті pacjent.gov.pl. У додатку можна швидко і безпечно перевірити інформацію про стан здоров'я власника облікового запису, його дітей або особи, від якої ви отримали відповідну довіреність.
Для того, щоб зареєструвати обліковий запис пацієнта, вам потрібен довірений профіль (profil zaufany). Ви отримаєте його разом з номером PESEL. Потім зайдіть на сайт pacjent.gov.pl – там з лівого боку ви побачите напис українською мовою: "Пацієнти з України", натисніть на нього. Після цього ви можете вибрати українську мову як мову сайту, перейти на вкладку "Довірений профіль" і знову вибрати українську мову. Після того, як ви ввели свій логін або адресу електронної пошти та пароль, ви можете створити обліковий запис. При першому вході в систему Вам необхідно буде ввести номер телефону та/або адресу електронної пошти.
ПРИМІТКА: Інформація, що вводиться в систему поліклініками, лікарями, лікарнями тощо, не перекладається і буде відображатися польською мовою.
Після створення облікового запису пацієнта (IKP) ви зможете отримувати електронні рецепти та направлення за допомогою SMS та/або у вигляді PDF-файлу на вказану вами електронну адресу.
Безкоштовний додаток mojeIKP
mojeIKP – це безкоштовний мобільний додаток, за допомогою якого ви можете отримати доступ до вибраних функцій свого інтернет-облікового запису пацієнта. Його можна завантажити з Google Play для смартфонів з системою Android та з App Store для телефонів з iOS.
Електронне направлення
У Польщі більшість направлень пацієнти отримують в електронному вигляді. Направлення необхідне для того, щоб призначити візит до лікаря-спеціаліста, зробити спеціалізовані обстеження, зробити щеплення або отримати направлення в стаціонар.
Направлення до спеціаліста може оформити лікар загальної практики (сімейний лікар). Не потрібне направлення для призначення візиту до:
- психіатра;
- гінеколога/акушера;
- онколога;
- венеролога;
- стоматолога.
Електронне направлення можна отримати у вигляді текстового повідомлення SMS з чотиризначним кодом, електронного листа з PDF-файлом, повідомлення в додатку mojeIKP або роздруківки від лікаря. Направлення також можна отримати під час теле-візиту. Запис на процедури або на прийом до спеціаліста можна здійснити по телефону, вказавши номер направлення.
У випадку запису до спеціаліста можна вибрати будь-яку спеціалізовану поліклініку з числа тих, з якими Національний фонд здоров'я NFZ уклав договір (немає ніякого районування, і ви самі можете вибрати клініку, де бажаєте лікуватися – навіть в іншому місті). Направлення дає право записатися тільки в одну спеціалізовану поліклініку.